Unser Qualitätsversprechen
Die Caritas-Klinik St. Anna steht für zeitgemäße Medizin und fühlbare Unterstützung. Unsere Patientinnen und Patienten können darauf vertrauen, dass sie nicht nur in guten medizinischen und pflegerischen Händen sind, sondern dass wir sie als Menschen mit ihrer gesamten Persönlichkeit und Einzigartigkeit wahrnehmen, behandeln und umsorgen.
Um sicherzustellen, dass die Versorgung kompetent, schnell und effizient erfolgt, arbeitet unser hochqualifiziertes Team eng zusammen.
In unserer Klinik ist ein interdisziplinärer Qualitätszirkel vorhanden. Dieser trifft sich mehrmals im Jahr und bespricht qualitätsrelevante Themen.
Qualität in Bewegung
Durch unsere klar definierten und ausgerichteten Strukturen, Prozesse, Kommunikationswege und Verantwortungen gewährleisten wir die bestmögliche Versorgung unserer Patient:innen.
In unserer Klinik ist das Qualitätsmanagement ein dynamischer Prozess, der von einem ständigen Streben nach Verbesserung geprägt ist. Jede Abteilung, jede Mitarbeiterin und jeder Mitarbeiter nimmt aktiv an diesem Prozess teil, um zusammen an unserem hohen Qualitätsstandard festzuhalten und ihn ständig zu verbessern.
Unsere Zertifikate
& Mitgliedschaften
Qualitätssiegel – Bundesverband Geriatrie
Der Anforderungskatalog des Bundesverbandes Geriatrie für Kliniken ist Gegenstand der Prüfung. Es bescheinigt eine qualitativ hochwertige und patientenorientierte Versorgung älterer Menschen in einer spezialisierten, geriatrischen Einrichtung. Es fokussiert auf die detaillierte Prüfung geriatriespezifischer Aspekte.
CHARTA zur Betreuung schwestkranker und sterbender Menschen in Deutschland
Wir setzen uns für eine würdevolle und bedarfsgerechte Begleitung von Menschen in ihrer letzten Lebensphase ein. Unser Ziel ist es, die Versorgung und Lebensqualität schwerstkranker und sterbender Menschen sowie die Unterstützung ihrer Angehörigen kontinuierlich zu verbessern.
Dabei engagieren wir uns aktiv für ihre Rechte und fördern eine Kultur der Menschlichkeit, Fürsorge und fachlichen Exzellenz in der Palliativ- und Hospizversorgung.
Hygiene im Krankenhaus
Die Caritas-Klink St. Anna nimmt an der „Aktion saubere Hände“ teil und demonstriert damit, welch hohen Stellenwert die Hygiene einnimmt.
Regelmäßig werden Schulungen, Begehungen und Untersuchungen durchgeführt, um eine gute Hygiene aufrechtzuerhalten. Bei Aufnahme in das Krankenhaus werden alle Patientinnen und Patienten auf den multiresistenten Keim MRSA untersucht, um einer Ausbreitung in Deutschland entgegenzuwirken.
Ethik: Unsere Verantwortung
Im Krankenhaus sollten die Selbstbestimmung, der Patientenwille und die Achtung der Würde jedes Menschen als wichtige Prinzipien anerkannt und aktiv praktiziert werden. Angesichts des schnellen medizinischen Fortschritts entstehen jedoch immer mehr ethische Fragen, insbesondere die Abgrenzung zwischen den medizinischen Möglichkeiten und der Bewahrung der Menschenwürde.
Ethische Fallbesprechungen, die unter fachkundiger Führung in unserem Haus durchgeführt werden, bieten eine umfassende Unterstützung bei akuten ethischen Problemstellungen.
Den Patientenfragebogen, den Sie bei der Aufnahme erhalten, können Sie anonym ausfüllen. Wenn Sie eine Rückmeldung wünschen, haben Sie die Möglichkeit, Ihren Namen und Ihre Telefonnummer anzugeben.
Darüber hinaus laden wir Sie ein, dass untenstehende Kontaktformular zu verwenden.